银川日报讯（实习记者 王洁琼）昨日，来自郑州的刘先生从银川火车站自动取票机上用了不到20秒就拿到了车票，他高兴地对记者说：“真是太方便了。”记者了解到，目前，银川火车站售票大厅有三台自动取票机供旅客使用，取票机外形类似银行自动取款机，但操作比取款机容易，只要触摸电子屏，就可完成操作。

       火车站工作人员介绍，自从可以网上、电话购票以来，许多旅客选择到取票机上取票，取票时间通常不到20秒，而且操作简单，基本无需排队，很大程度上分解了窗口售票的压力。

       工作人员也提醒旅客，虽然自动取票机取票很方便，但学生、小孩、军残三类车票不能在自动售票机中取票，只能到售票窗口取票。