12月10日，宁夏五部门联合下发关于2012年自治区民主评议政风行风情况的通报，宁夏电力公司以87.73分的优异成绩再次蝉联全区服务窗口行业政风行风第一名，取得了“六连冠”的优异成绩。

　　今年以来，宁夏电力公司加强内部管控，不断提升服务品质，建立了“大营销”管理体系，成为国网公司唯一实现用电信息系统全区全覆盖的省公司；建成城乡“十分钟交费圈”；依托覆盖全区城乡的SG-186营销业务信息系统，建设强有力的供电服务管控体系；加强供电服务标准化建设，建立全方位供电服务评价与监管体系；开展客户满意度调查、服务品质第三方评价，客户服务承诺兑现率达到99.99%。

　　在创新服务举措上，宁夏电力公司积极实施“95598光明服务工程”，打造“十佳供电营业厅”、“十佳功勋个人”、“十佳服务标兵”等十个方面百佳先进典型，通过“国家电网塞上电力共产党员服务队”统一平台，开展形式多样的为民服务活动。该公司公开服务承诺，开门接受监督，聘请1000多名社会各界行风监督员，深入现场检查监督。

　　据悉，此次政风行风民主评议，按照群众评议占70%、座谈会评议占10%、领导评议占10%、日常考核占10%四部分进行，评议对象总分为各个测评单项相加后得出，调查对象在居住区域、年龄结构、文化层次及职业方面的广泛性，体现了民主评议的代表性和客观性。（记者 尹亮 通讯员 史慧敏）